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En vingt ans, l’accompagnement des demandeurs
d’emploi est devenu un élément central de l’action
des services publics de l’emploi en Europe.
Au-delà
des spécificités nationales et du caractère encore
évolutif des modèles, trois...
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En vingt ans, l’accompagnement des demandeurs
d’emploi est devenu un élément central de l’action
des services publics de l’emploi en Europe.
Au-delà
des spécificités nationales et du caractère encore
évolutif des modèles, trois éléments structurent cet
accompagnement : la personnalisation de la prise en
charge des demandeurs d’emploi, la sous-traitance
à des opérateurs externes et la construction de
partenariats renforcés (voire parfois la fusion) entre
les acteurs.
Bien que l’on sache encore peu de choses sur les
leviers précis de son efficacité, l’accompagnement a
des effets positifs et significatifs sur le retour à l’emploi.
Aussi, a fortiori dans le contexte actuel de sortie
de crise et de réduction des déficits budgétaires,
les services publics de l’emploi se sont engagés
dans de nouvelles réformes de l’accompagnement,
à la recherche de gains d’efficience.
Les solutions émergentes en Europe suggèrent que
deux grands axes de réforme peuvent favoriser de
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