BITACORA PARA SOPORTE DE APLICACIONES Y RECURSOS COMPARTIDOS Servicio proporcionado por Estudiantes del 3° de Soporte Técnico Fecha de Recibido: 17 / 10 /2020 Fecha de Entrega: 19 /10 /2020 No. Reporte: 003 Datos del Técnico Encargado Nombre: Katherine...
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BITACORA PARA SOPORTE DE APLICACIONES Y RECURSOS COMPARTIDOS Servicio proporcionado por Estudiantes del 3° de Soporte Técnico Fecha de Recibido: 17 / 10 /2020 Fecha de Entrega: 19 /10 /2020 No. Reporte: 003 Datos del Técnico Encargado Nombre: Katherine Viviana Sáenz Campos Teléfono: 3177856593 Área: Soporte Firma de Recibido: Datos del Cliente Nombre: Juan Velásquez Teléfono: 3158749685 Área: Recepción Firma de Entregado: Descripción del Equipo Equipo Marca y Modelo Sistema Procesador Memoria RAM Tarjeta Madre Operativo PC DE HP All in One Windows AMD RYZEN R5 8GB Intel B365m Aorus ESCRITORIO 7WS73AA Elite 8va Y 9 Na Diagnóstico del Equipo Fallo Causa Solución No se puede ejecutar la aplicación Conflicto interno entre las versiones del Se desinstalan las versiones más antiguas “DONATON” (Aplicación utilizada para programa y se ejecuta nuevamente el programa el control y registro de los donantes) Observaciones Se realiza el mantenimiento correctivo del equipo y se crea una bitácora para
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