Revista de Dirección y Administración de Empresas. Número 24, diciembre 2017 págs. 155-229 Enpresen Zuzendaritza eta Administrazio Aldizkaria. 24. zenbakia, 2017 abendua 155-229 orr. LA REALIDAD VIRTUAL Y LA REALIDAD AUMENTADA EN EL PROCESO DE MARKETING1...
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Revista de Dirección y Administración de Empresas. Número 24, diciembre 2017 págs. 155-229 Enpresen Zuzendaritza eta Administrazio Aldizkaria. 24. zenbakia, 2017 abendua 155-229 orr. LA REALIDAD VIRTUAL Y LA REALIDAD AUMENTADA EN EL PROCESO DE MARKETING1 JOSU OTEGUI CASTILLO Trabajo Fin de Grado Facultad de Economía y Empresa. Sección Gipuzkoa Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea UPV/EHU josu.otegui@gmail.com RESUMEN La Realidad Virtual y la Realidad Aumentada son tecnologías que están despertando actualmente un gran interés en muchas empresas por su enorme potencial estratégico. Esto se debe a las posibilidades que ofrecen para penetrar en la mente del consumidor a través de experiencias visuales llamativas, proporcionar un valor añadido y diferenciarse de la competencia. En este Trabajo de Fin de Grado se realiza un análisis teórico de ambas tecnologías, conectándolas con las distintas etapas del proceso de marketing, y se muestra desde una perspectiva práctica el
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