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U NIV E R SIDA D LA T INA DE CO STA RI C A Portafolio Control de Calidad Alexa Tarafa Alvarado Historia ¿Qué son las normas ISO? El Organismo Internacional de Normalización (ISO) se fundó en Las normas ISO son un grupo de normas o leyes 1947 y cuenta con más de 90 enfocadas ordenar la gestión de una empresa en sus estados miembros, los cuales son diferentes ámbitos. Estas normas son establecidas por el representados por organismos nacionales de normalización. La Organismo Internacional de Estandarización, por lo tanto función de (ISO) es garantizar la se componen de estándares y guías relacionadas con satisfacción de las necesidades y sistemas y herramientas especificas de gestión que se expectativas de los consumidores, pueden aplicar en cualquier tipo de organización. consiguiendo el establecimiento del sistema de calidad. En 1980, ISO nombró una serie de comités técnicos para que trabajaran en el desarrollo de Ventajas de las normas ISO para empresas normas comunes que fuesen Propor
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