EVALUACION POR CAMPAÑAS PIT CODENSA Y PIT COLPATRIA 1. Asesor realiza gestión de llamada Outbound en donde se comunica con el cliente Pedro Picapiedra, le informa sobre la Póliza y El cliente indica que no le interesa. El asesor en este caso debe: a. Colgar...
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EVALUACION POR CAMPAÑAS PIT CODENSA Y PIT COLPATRIA 1. Asesor realiza gestión de llamada Outbound en donde se comunica con el cliente Pedro Picapiedra, le informa sobre la Póliza y El cliente indica que no le interesa. El asesor en este caso debe: a. Colgar la llamada b. Realizar manejo de Objeciones Mínimo 3 Veces de manera argumentativa. c. Indicarle al cliente que en otra ocasión nos volveremos a comunicar. d. Informar al cliente que no tiene cláusula de permanencia. 2. Asesor se comunica con Vilma Escandio le informa sobre la póliza y ella le dice que tipo de beneficio recibe si decide tomarla. El Asesor le indica: a. Axa Colpatria le brinda un Viaje a las Bahamas. b. La Póliza la cubre de cualquier robo, sin necesidad de realizar ninguna transacción. c. La póliza tiene 9 coberturas la cual la protegerán. d. La póliza tiene 7 coberturas las cuales la cubre por hurto calificado, Adulteración o Clonación, Compras o Pagos fraudulentos realizados a través de Internet, Reposición de Doc
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