Centro de Investigación de Ciencias Administrativas y Gerenciales GENERACIÓN DE IDEAS PARA PROMOVER LA CULTURA DE INNOVACIÓN EN LAS PYMES DEL SECTOR SERVICIOS (Generation of ideas to promote the culture of innovation in service sector smes) Recibido:...
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Centro de Investigación de Ciencias Administrativas y Gerenciales GENERACIÓN DE IDEAS PARA PROMOVER LA CULTURA DE INNOVACIÓN EN LAS PYMES DEL SECTOR SERVICIOS (Generation of ideas to promote the culture of innovation in service sector smes) Recibido: 10/03/2012 Revisado: 18/03/2012 Aceptado: 25/03/2012 Terán, Ana Teresa Universidad Rafael Belloso Chacín, Venezuela anateresateran@hotmail.com Depósito Legal: PPX200102ZU2313 / ISSN: 1856-6189. Volumen 10 Edición No 1 – Septiembre 2012 – Febrero 2013 Oberto, Adán Enrique Universidad Rafael Belloso Chacín, Venezuela aoberto@cantv.net RESUMEN La presente investigación tuvo como propósito describir la generación de ideas para promover la cultura de innovación en las PYMEs del sector servicios del Municipio Maracaibo, soportada bajo los lineamientos teóricos de: Morcillo (2007), Kucmarski (1997) y Harvard Business Essentials (2004). El tipo de investigación fue descriptivo de campo con un diseño no experimental transeccional descriptivo. La po
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