COMUNICACIÓN INTERNA EN EL MEJORAMIENTO DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LOS INSTITUTOS UNIVERSITARIOS DE TECNOLOGÍA DE MARACAIBO

Centro de Investigación de Ciencias Administrativas y Gerenciales COMUNICACIÓN INTERNA EN EL MEJORAMIENTO DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LOS INSTITUTOS UNIVERSITARIOS DE TECNOLOGÍA DE MARACAIBO (Internal communication... More

Centro de Investigación de Ciencias Administrativas y Gerenciales COMUNICACIÓN INTERNA EN EL MEJORAMIENTO DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LOS INSTITUTOS UNIVERSITARIOS DE TECNOLOGÍA DE MARACAIBO (Internal communication improving interpersonal relations of the staff of the University Institutes of Technology in Maracaibo) Recibido: 17/01/2012 Revisado: 08/02/2012 Aceptado: 06/09/2012 Parra, Yaritza Yoselyn Instituto Tecnológico UNIR, Venezuela Depósito Legal: PPX200102ZU2313 / ISSN: 1856-6189. Volumen 10 Edición No 1 – Septiembre 2012 - Febrero 2013 yarit17@hotmail.com RESUMEN La investigación tuvo como objetivo general analizar la comunicación interna en el mejoramiento de las relaciones interpersonales del personal administrativo de los Institutos Universitarios de Tecnología de Maracaibo. Se enmarcó en los postulados de Davis y Newstrom (2003), Robbins (2004), Elías y Mascaray (2000), Fernández (2003), Chiavenato (2001) y Soto (2001). Entre otros auto Less