Mercadeo Relacional Como Fuerza Integradora De Los Clientes Con Las Organizaciones

Centro de Investigación de Ciencias Administrativas y Gerenciales MERCADEO RELACIONAL COMO FUERZA INTEGRADORA DE LOS CLIENTES CON LAS ORGANIZACIONES MARKETING RELATIONAL LIKE INTEGRATING FORCE OF THE CLIENTS WITH THE ORGANIZATIONS Damari Chirinos *... More

Centro de Investigación de Ciencias Administrativas y Gerenciales MERCADEO RELACIONAL COMO FUERZA INTEGRADORA DE LOS CLIENTES CON LAS ORGANIZACIONES MARKETING RELATIONAL LIKE INTEGRATING FORCE OF THE CLIENTS WITH THE ORGANIZATIONS Damari Chirinos * Universidad del Zulia (LUZ) damarichi1964@hotmail.com Oswaldo Vergara ** UNICA oevc56@hotmail.com RESUMEN El presente artículo tiene como propósito explicar algunas reflexiones y aportaciones teóricas que permiten revelar una visión de la relevancia del Mercadeo Relacional como fuerza integradora de los clientes con las organizaciones. La metodología utilizada estuvo enfocada en una revisión documental-bibliográfica, basada en el Depósito Legal: PPX200102ZU2313 / ISSN: 1856-6189. Volumen 6 Edición No. 1– Año 2009 contraste de autores, y experiencias de los investigadores. Concluyendo que el comportamiento humano, conocimiento y la tecnología son elementos generadores de cambios significativos en las organizaciones, por lo cual la aplicación Less