Resumo do 1º capítulo da TGA. O mundo que vivemos é composto por organizações, todas as atividades são relacionadas à produção de bens e serviços, são planejadas, coordenadas, dirigidas pelas organizações. Existem organizações com fins lucrativos (empresas)...
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Resumo do 1º capítulo da TGA. O mundo que vivemos é composto por organizações, todas as atividades são relacionadas à produção de bens e serviços, são planejadas, coordenadas, dirigidas pelas organizações. Existem organizações com fins lucrativos (empresas) e sem fins lucrativos (ONG, igreja, repartição públicas etc.). Administração nada mais é que a condução racional das atividades, lucrativas ou não, é imprencidível para o sucesso das organizações. A administração resolve problemas, gera inovações, define estratégias, dimensiona recursos e planeja sua aplicação. Existem três tipos de habilidades. * Habilidades Técnicas: Envolve o uso de conhecimento especializado. * Habilidades Humanas: Estão relacionados com o trabalho, as pessoas ou o grupo. * Habilidades Conceituais: Envolve a visão da organização, a facilidade em trabalhar com idéias e conceitos. 1. NÍVEL INSTITUCIONAL = Alta Direção = Hab. Conceituais. 2. NÍVEL INTERMEDIÁRIO = Gerência = Hab. Humanas. 3. NÍVEL OPERACIONAIS = S
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