Портал библиотек Алтайского края / БиблиоАкадемия / Методические материалы Сусликова Наталья Витальевна, ведущий методист научно-методического отдела Алтайской краевой универсальной научной библиотеки им. В. Я. Шишкова Методические рекомендации по...
More
Портал библиотек Алтайского края / БиблиоАкадемия / Методические материалы Сусликова Наталья Витальевна, ведущий методист научно-методического отдела Алтайской краевой универсальной научной библиотеки им. В. Я. Шишкова Методические рекомендации по определению уровня удовлетворенности пользователей качеством оказания услуг, предоставляемых муниципальной библиотекой В соответствии с приказом управления Алтайского края по культуре и архивному делу № 139 от 14.04.2015 г. «О мониторинге целевых показателей (индикаторов) развития сферы культуры плана мероприятий («дорожной карты») «Изменения в отраслях социальной сферы, направленные на повышение эффективности сферы культуры» перед муниципальными библиотеками Алтайского края стоит задача определения уровня удовлетворенности пользователей качеством предоставляемых государственных и муниципальных услуг по библиотечному, информационному, библиографическому обслуживанию. Уровень удовлетворенности жителей Алтайского края качеством предоставления г
Less
