Éxito Empresarial, No. 50 2007 1 . Lo que no se mide no se puede controlar y, por lo tanto, no se puede mejorar. Este es uno de los principios de los controles de calidad en las industrias, en las cuales se identifican las variables...
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Éxito Empresarial, No. 50 2007 1 . Lo que no se mide no se puede controlar y, por lo tanto, no se puede mejorar. Este es uno de los principios de los controles de calidad en las industrias, en las cuales se identifican las variables críticas por controlar en los procesos, luego se evalúan (miden) y con base en los resultados se definen planes de mejora y metas, en lo que sería un círculo de mejora continua: planear, hacer, verificar y actuar. Este mismo principio es aplicable en el área ambiental. A nivel mundial, hay una preocupación general por los cambios que están sucediendo en el ambiente, y son muchos los esfuerzos por tratar de mitigarlos por medio de proyectos de disminución de los impactos negativos. Precisamente aquí es donde se aplica este principio, pues se requieren mediciones tanto para determinar el estado actual, como para poder confirmar la mejora por medi
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