NE 3.2

FICHE DESCRIPTIVE DE L’ACTION PROPOSÉE SEMINAIRE NE – 31/03/2016 Axe concerné : 3 Sous-axe associé : 3.2 Intitulé de l’action proposée : Garantir les meilleures offres d’achat d’énergie pour satisfaire toutes les demandes client. Contexte Éléments de... More

FICHE DESCRIPTIVE DE L’ACTION PROPOSÉE SEMINAIRE NE – 31/03/2016 Axe concerné : 3 Sous-axe associé : 3.2 Intitulé de l’action proposée : Garantir les meilleures offres d’achat d’énergie pour satisfaire toutes les demandes client. Contexte Éléments de contexte, les constats expliquant le choix de proposition Contexte commercial et économique difficile et tensions sur les marges Prix du marché et concurrence agressive Description de l’action Associer l’ensemble des acteurs (ie : tout le personnel) à la démarche commerciale, à la concrétisation des offres et à l’évolution des contrats Bénéfices attendus Aussi bien qualitatifs que quantitatifs Bénéficier du maillage du réseau social des acteurs de l’entreprise (tous ambassadeurs d’ENGIE Cofely) Capter et exploiter l’information commerciale terrain (pyramide inversée / écoute du maillage territorial que constitue nos techniciens Pré-requis Éventuelles actions à mener ou freins à lever avant de lancer cette action Créer un catalogue des offr Less