FICHE DESCRIPTIVE DE L’ACTION PROPOSÉE SEMINAIRE RÉGION SUD-EST – 12/04/2016 Axe concerné : 2 Sous-axe associé : 2.4 Intitulé de l’action proposée : Repenser l’organisation de l’ENTREPRISE (back et front office) Contexte Éléments de contexte, les constats...
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FICHE DESCRIPTIVE DE L’ACTION PROPOSÉE SEMINAIRE RÉGION SUD-EST – 12/04/2016 Axe concerné : 2 Sous-axe associé : 2.4 Intitulé de l’action proposée : Repenser l’organisation de l’ENTREPRISE (back et front office) Contexte Éléments de contexte, les constats expliquant le choix de proposition La révolution numérique nous permet de développer des outils innovants au service de l’exploitation. Nécessité de devenir plus performant et optimiser nos coûts d’exploitation Mutualiser l’expertise nécessaire entre les différentes agences / ou au bon niveau de l’entreprise Répondre aux attentes de professionnalisme auprès de nos clients Description de l’action Rendre plus professionnel (améliorer l’expertise) Processer des opérations qui sont aujourd’hui « expérimentales » : - Salle de supervision, - Cellule de déploiement des offres commerciales nouvelles - Ingénierie d’exploitation : prise en charge et affaires déficitaires Bénéfices attendus Aussi bien qualitatifs que quantitatifs Gagner en effic
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