CO 3.2

FICHE DESCRIPTIVE DE L’ACTION PROPOSÉE SEMINAIRE RÉGION CENTRE-OUEST – 19/04/2016 Axe concerné : 3 Sous-axe associé : 3.2 Intitulé de l’action proposée : Cellule de pilotage unique et spécialisation de nos équipes commerciales Contexte Éléments de contexte,... More

FICHE DESCRIPTIVE DE L’ACTION PROPOSÉE SEMINAIRE RÉGION CENTRE-OUEST – 19/04/2016 Axe concerné : 3 Sous-axe associé : 3.2 Intitulé de l’action proposée : Cellule de pilotage unique et spécialisation de nos équipes commerciales Contexte Éléments de contexte, les constats expliquant le choix de proposition Pas d’interaction avec nos cousins AXIMA, INEO ou autres. Tout le monde répond aux mêmes offres. Pas de visibilité pour nos clients. Spécialisation / soutien par les commerciaux « portefeuilles » et « développement ». Description de l’action Avoir un Référent Régional ENGIE. Regroupement des entités commerciales dans un même lieu. Bénéfices attendus Aussi bien qualitatifs que quantitatifs − Mieux développer et clarifier la situation pour les clients. − Meilleure remontée d’information terrain entre les techniciens et la hiérarchie / commerce. − Spécialisation du commerce: renégociation + prospection Pré-requis Éventuelles actions à mener ou freins à lever avant de lancer cette action − Less