La lettre officielle Joanne Varachot Madame Aurora 21 rue de la Liberté 1 rue des Sapins 03250 Toulon sur allier 13000 Marseille Toulon, le 23 Septembre 2000 Objet : lettre de réclamation, commande dégradée Madame, Je vous envoie ce courrier pour vous faire...
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La lettre officielle Joanne Varachot Madame Aurora 21 rue de la Liberté 1 rue des Sapins 03250 Toulon sur allier 13000 Marseille Toulon, le 23 Septembre 2000 Objet : lettre de réclamation, commande dégradée Madame, Je vous envoie ce courrier pour vous faire part de mon mécontentement suite à une commande passée sur votre site, commande que j’ai reçue dégradée. J’aimerais un rapide remboursement ou le remplacement de ma commande dans les plus brefs délais. Je vous remercie par avance, Madame, et vous prie d’agréer mes salutations distinguées. Joanne Varachot Coordonnées de l’émetteur Coordonnées du destinataire La date et lieu d’où on écrit L’objet de la lettre La formule d’appel Formule de politesse Signature
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