Objetivo y Programa Unidad 1 La Calidad y su evolución OBJETIVO Al término de esta unidad, el participante podrá: • Conocer los conceptos básicos asociados al término "Calidad". • Comprender la evolución del concepto de calidad acorde con la evolución de la...
More
Objetivo y Programa Unidad 1 La Calidad y su evolución OBJETIVO Al término de esta unidad, el participante podrá: • Conocer los conceptos básicos asociados al término "Calidad". • Comprender la evolución del concepto de calidad acorde con la evolución de la gestión empresarial. • Identificar los aspectos clave de la calidad en las distintas actividades de la empresa, siendo consciente de la universalidad del enfoque. PROGRAMA Esta unidad contiene: • Esquema de la evolución de la calidad en el siglo XX. - Sistemas productivos. - Conceptos de calidad. - Mecanismos de gestión de calidad. • Teorías y aportaciones de los principales expertos. • Influencia de la globalización de la economía en el desarrollo de la calidad en las Pymes. Unidad 1 Calidad Total 1
Less
