En el pasado las Empresas tenían una organización jerárquica de arriba hacia abajo muy tradicional. Las diversas áreas de la Empresa estaban caracterizadas por una independencia entre ellas, respetaban sus “territorios”. Existía lo que se llamaban los...
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En el pasado las Empresas tenían una organización jerárquica de arriba hacia abajo muy tradicional. Las diversas áreas de la Empresa estaban caracterizadas por una independencia entre ellas, respetaban sus “territorios”. Existía lo que se llamaban los Jefes, los capataces.
Hoy en día las Empresas se mueven de una manera horizontal a través de las diferentes áreas de la empresa orientando sus actividades a través de las diferentes etapas del proceso productivo.
Tenemos una manera diferente de trabajar, es el de actuar en equipo, todos están involucrados.
Por lo anterior, es importante implementar las SGC en las actuales empresas por que
• Marcan una ventaja competitiva en el mercado
• Generan mayor rentabilidad al negocio
• Aumentan el grado de satisfacción del cliente.
• Reducen de las mermas
• Existe Mayor estabilidad en el desempeño de las labores.
• La empresa está siempre atenta a las necesidades del cliente
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