El cambio en las empresas EL DIVAN CULTURA ORGANIZACIONAL Desde un enfoque antropológico, el rol de RR.HH. en las organizaciones es la gestión de la cultura y los cambios. La cultura de la gestión sostenida desde el management tradicional se enfocaba en la...
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El cambio en las empresas EL DIVAN CULTURA ORGANIZACIONAL Desde un enfoque antropológico, el rol de RR.HH. en las organizaciones es la gestión de la cultura y los cambios. La cultura de la gestión sostenida desde el management tradicional se enfocaba en la productividad, en mejorar procesos. Desde un enfoque antropológico, el nuevo rol de los RR.HH. en las organizaciones sería la comprensión y posterior gestión de la cultura y los cambios. Como manifiesta Kuper, los hombres no hacemos la cultura sino que ésta nos hace. En ese rumbo, utilizando una metáfora de Hofstede, la cultura sería como un software mental, una especie de chip preformativo en las organizaciones. Para analizar el rol de los RR.HH., tomaremos seis ejes presentes en cualquier organización productiva: clientes, competencia, cultivo, comunicación, compromiso y cambio. Clientes Primer formador de opinión. Los clientes son la razón de ser de toda empresa. Al pagar por un producto o servicio, los clientes construyen y const
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