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Catalogue des formations 2015 Eformations-Premium est une marque de EConsulting-Premium. Copyright © - Toute reproduction est interdite sans l’accord préalable et écrit de EConsulting-Premium. Table des matières Préparez avec succès vos réunions Page1 Savoir conduire une réunion Page2 Etre acteur de vos entretiens d’évaluation Page3 Préparer et mener de manière constructive vos entretiens d’évaluation avec vos collaborateurs Page4 Les clefs du management au quotidien Page5 Accueillir au téléphone Page6 Savoir s’exprimer au téléphone Page7 Savoir gérer les situations délicates au téléphone Page8 Mieux se connaître, mieux connaître l’autre pour mieux communiquer et travailler ensemble Page9 Définir ses modes préférentiels de communication Page10 Mieux s’affirmer en situation professionnelle et personnelle Page11 Recadrer positivement les relations conflictuelles Page12 Savoir gérer son temps et ses priorités Page13 Savoir animer et motiver son équipe Page14 Savoir gérer les tensions et l
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