Tipos de sistemas para empresas: ERP, CRM,
B2B y más
Encontramos en el mercado una gran variedad de sistemas informáticos. Así como
existen una gran diversidad de empresas y situaciones a ser controladas, a lo largo del
tiempo los desarrolladores...
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Tipos de sistemas para empresas: ERP, CRM,
B2B y más
Encontramos en el mercado una gran variedad de sistemas informáticos. Así como
existen una gran diversidad de empresas y situaciones a ser controladas, a lo largo del
tiempo los desarrolladores crearon sistemas para atender a determinados nichos o
segmentosespecíficos.
De esta forma, cuando una empresa necesita mejorar la relación con sus clientes, opta
por un sistema CRM, cuando la necesidad es vender por internet, la solución se llama
B2C.
Acontinuaciónveremosalgunosdelosprincipalessistemas:
ERP-EnterpriseResourcePlanning
ERP o planificación de recursos empresariales, son sistemas de información que integran
todos los datos y procesos de una organización en un único sistema.
CRM-Customerrelationshipmanagement
CRM es la gestión de la relación con los clientes a través del conocimiento de sus hábitos
ynecesidadesdeconsumo.
BI-BusinessIntelligence
BI es un tipo de sistema que realiza análisis detallados y búsqueda de
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