I. DATOS GENERALES 1. CÓDIGO A0211 2. CARÁCTER Obligatorio 3. CRÉDITOS 5 4. PERIODO ACADÉMICO 2016 – III 5. PRERREQUISITO Gestión De Operaciones 6. HORAS Teóricas: 4 Prácticas: 2 II.SUMILLA DE LA ASIGNATURA La asignatura contiene: Historia de la calidad. La...
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I. DATOS GENERALES 1. CÓDIGO A0211 2. CARÁCTER Obligatorio 3. CRÉDITOS 5 4. PERIODO ACADÉMICO 2016 – III 5. PRERREQUISITO Gestión De Operaciones 6. HORAS Teóricas: 4 Prácticas: 2 II.SUMILLA DE LA ASIGNATURA La asignatura contiene: Historia de la calidad. La Cultura de la calidad. El ambiente en la calidad. El ciclo: Planificar, hacer, estudiar y actuar. Identifi- cación de los problemas del producto o proceso. Determinación de las ac- ciones necesarias para resolver los problemas del producto o proceso. Desa- rrollo de los planes y programas de contingencia para las acciones desarro- lladas en las fases anteriores. Programa educacional para la calidad: Estruc- tura, promoción, liderazgo. Tipos de gestión, gerencia de la calidad. Modelo de la calidad total. Certificaciones Internacionales.. III. COMPETENCIA Conoce, analiza e identifica las fases, etapas para la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad en la MYPE e industria. Aplica conocimien- tos para el rediseño y mejora
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