Guía del usuario
Una Guía de usuario, también conocida como Manual de usuario, es un documento
de comunicación técnica destinado a dar asistencia a las personas que utilizan un sistema en
particular.1
Por lo general, este documento está redactado por un...
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Guía del usuario
Una Guía de usuario, también conocida como Manual de usuario, es un documento
de comunicación técnica destinado a dar asistencia a las personas que utilizan un sistema en
particular.1
Por lo general, este documento está redactado por un escritor técnico, como por ejemplo
los programadores del sistema o los directores de proyectos implicados en su desarrollo, o el
personal técnico, especialmente en las empresas más pequeñas.
Los Guías del usuario son más comúnmente asociados con los productos electrónicos,
como computadoras y programas.
La mayoría de las guías de usuario contienen tanto una guía escrita como imágenes asociadas. En
el caso de las aplicaciones informáticas, es habitual incluir capturas de pantalla de cómo el
programa debería ser, y manuales que a menudo incluyen diagramas claramente detallados y
sencillos que detallan los pasos a realizar por el usuario para llevar a cabo las distintas opciones
disponibles. El lenguaje utilizado deberá ser sencillo, dirig
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