Engenharia Compartilhada QUEM SOMOS FAQ FALE CONOSCO MINHA CONTA PROJETOS FAVORITOS HISTÓRICO SAIR HOME BIBLIOTECA NOTÍCIAS ÍNDICE ENTIDADES APOIADORAS PATROCÍNIO CADASTRE-SE ÍNDICE ENGENHARIA COMPARTILHADA Indicadores de desempenho Capítulos 1 2 3 4 5 6...
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Engenharia Compartilhada QUEM SOMOS FAQ FALE CONOSCO MINHA CONTA PROJETOS FAVORITOS HISTÓRICO SAIR HOME BIBLIOTECA NOTÍCIAS ÍNDICE ENTIDADES APOIADORAS PATROCÍNIO CADASTRE-SE ÍNDICE ENGENHARIA COMPARTILHADA Indicadores de desempenho Capítulos 1 2 3 4 5 6 Capítulo I: Visão sistêmica e modelagem de indicadores 6.1 Sistema de indicadores de desempenho - integração e harmonização [-] 6.1.1 Introdução [-] · o processo de construção de um sistema de indicadores de desempenho esclarece os objetivos estratégicos empresariais, táticos e operacionais; · além de identificar um número de vetores críticos que determinam os objetivos estratégicos, produz impactos ao ser utilizado, induzindo mudanças baseadas em fatos para viabilizar processos gerenciais críticos; · tais indicadores fornecem a estrutura necessária para a tradução da estratégia empresarial em termos operacionais; · destaca os processos mais críticos para a obtenção de um desempenho superior para atender aos cl
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