Mercadotecnia
El término marketing o mercadotecnia tiene diversas definiciones.
Según Philip Kotler
(considerado por algunos padre del marketing moderno),1 es «el proceso social y
administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades...
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Mercadotecnia
El término marketing o mercadotecnia tiene diversas definiciones.
Según Philip Kotler
(considerado por algunos padre del marketing moderno),1 es «el proceso social y
administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e
intercambiar bienes y servicios».
2 También se le ha definido como una filosofía de la
dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside
en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las
satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia.
El marketing es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y
deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la
construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con
el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.
Marketing, en español, suele traducirse
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