des assistants maternels de l’Ain s o m m a i r e N° 43 – Décembre 2015 La lettre Le premier entretien téléphonique avec un parent • Être courtois, même si vous n'avez pas de place disponible. • Demander les nom et prénom, vérifier l’objet de l’appel. • Si...
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des assistants maternels de l’Ain s o m m a i r e N° 43 – Décembre 2015 La lettre Le premier entretien téléphonique avec un parent • Être courtois, même si vous n'avez pas de place disponible. • Demander les nom et prénom, vérifier l’objet de l’appel. • Si le moment n’est pas opportun, proposer aux parents de rappeler plus tard. • Confirmer votre disponibilité. • Parler de l’accueil : âge de l’enfant, accueil demandé, la durée, les horaires… • Proposer un rendez-vous de préférence en dehors du temps de travail. • Noter les coordonnées des parents. Le premier rendez-vous avec les parents • Il s’agit d’un entretien d’embauche : « être disponible ». • Informer votre famille de respecter cet entretien. • Inviter les parents à s’asseoir et éventuellement offrir une boisson. L’entretien • Présenter la composition du foyer. • Évoquervotreexpérienceetvosmotivations pour cette profession. • Présenter votre attestation d'agrément (durée et capacité d'accueil) L a qualité de l’accueil d’un enfa
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