Del paso físico a lo digital
La cadena de valor virtual
Este término se refiere a un conjunto de procesos que las empresas deben
efectuar para que sus productos y servicios estén en el mercado.
Incluyendo
procesos como la logística de insumos, producción,...
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Del paso físico a lo digital
La cadena de valor virtual
Este término se refiere a un conjunto de procesos que las empresas deben
efectuar para que sus productos y servicios estén en el mercado.
Incluyendo
procesos como la logística de insumos, producción, logística de productos,
mercadotecnia y ventas.
En algunos casos las compañías compiten entre sí
con un conjunto de procesos físicos del mundo real; por otro lado, hoy todas las
empresas compiten en dos mundos: un ambiente real de recursos que los
administradores pueden ver y tocar, y un mundo virtual de información.
Internet permite reemplazar funciones físicas por funciones virtuales, al realizar
todos estos procesos en internet, las compañías pueden crear, una cadena de
valor virtual, en compañías ya existentes es improbable que esta transición
ocurra de la noche a la mañana, por lo que tiene que ser paso a paso,
empezando por correo electrónico masivo a clientes actuales, proyectos de
clientes y proveedores.
El uso del correo
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