1.
Las características del producto o los servicios, en relación a la complejidad del mismo,
considerando las características interdependientes y las prestaciones.
2.
La seguridad del produqlqc§gn¿!§jqJ-larrobabitidad de que se presenten failos,...
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1.
Las características del producto o los servicios, en relación a la complejidad del mismo,
considerando las características interdependientes y las prestaciones.
2.
La seguridad del produqlqc§gn¿!§jqJ-larrobabitidad de que se presenten failos,
califrando las consecuencias de estos que pudieian presentarse.
3.
.
Ef costo.
Los cinco factores descritos anteriormente tienen un costo para la empresa y para
el cliente, a la vez que la no-calidad también tiene su costo, todo lo cualdebe considerarse
de manera sistemática
Gráficamente el siguiente modelo es la estructuración propuesta por las normas para lograr el
desarrollo e implementac¡ón de un sistema de calidad, cualquiera sea la norma a la que nos
apegamos:
LA CALTDAD (Q)
¿ Que es ? ¿ Para que sirve? ¿ Como lo haremos nosotros?
¿ Con qué sistema la aseguramos a los demás?
r cALtpAp IQTAL
El lnicio: Como dije en un punto anterior los sistemas de calidad son diseños únicos para cada
.
empresa, pues dependen d" las caracte ntónci-G
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