CALIDAD TOTAL SEGÚN NORMAS ISO 9OOO
La normalización es una actividad muy necesaria, ya que homogeniza las características de los
productos a fin de lograr un intercambio más justo y equivalente, como también presenta una gran
conveniencia, pues esta...
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CALIDAD TOTAL SEGÚN NORMAS ISO 9OOO
La normalización es una actividad muy necesaria, ya que homogeniza las características de los
productos a fin de lograr un intercambio más justo y equivalente, como también presenta una gran
conveniencia, pues esta pensada para poner un orden y para asegurar el cumplimiento de clertos
requisitos, lo que a las empresas le otorga imagen y al consumidor le sirve para sentirse seguro de
su compra.
Así entonces definimos la normalización como la actividad que regulariza aplicaciones repetitivas
con el fin de lograr una ordenación óptima en un determinado contexto, el cual en el caso de la
calidad total se refiere al rnundo formado por ernpresa - producto o seru¡cio consumidor, pues las
normas ISO 9000 contienen las especificaciones técnicas para lograr este propÓsito.
Para reafirmar lo dicho tenemos que la Comunidad Económica Europea requiere que los productos
se fabriquen de acuerdo a estas normas y que las empresas que vendan productos en Europa
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