SUGERENCIAS 38,40%
QUEJAS 38,40%
RECLAMOS 11,53%
FELICITACIONES 11,53%
SUGERENCIAS , QUEJAS, RECLAMOS, Y
FELICITACIONES 2012
Se incremento el uso de buzon por parte de la comunidad educativa, Una de las razones es la
motivaciòn que se ha hecho para el uso...
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SUGERENCIAS 38,40%
QUEJAS 38,40%
RECLAMOS 11,53%
FELICITACIONES 11,53%
SUGERENCIAS , QUEJAS, RECLAMOS, Y
FELICITACIONES 2012
Se incremento el uso de buzon por parte de la comunidad educativa, Una de las razones es la
motivaciòn que se ha hecho para el uso de este medio de comunicación interna en la instituciòn.
El
estamento que mas quejas, reclamos o sugerencias presenta son las estudiantes.
Sin embargo,
continua siendo la comunicaciòn directa o telefonica el medio que mas se utiliza en la instituciòn
para epresar las quejas , reclamos o sugerencias frente a los procesos que se llevan con las
estudiantes.
En relacion a las quejas, se presenataron situaciones de inconformidad en relaciona al area de etica
en el primer periodo, registrando un total de 7 quejas con la misma situacion, la que se trato como
un producto no conforme dentro del proceso academico.
En el segundo periodo, no se dio ninguna
queja en este aspecto y la situacion quedò toalmente resuelta.
El en segundo periodo l
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