CURSO: Cómo tratar a personas difíciles e-mail 1/8
Capítulo: Algo que debes saber
Tu objetivo.
- En lo referente a los problemas que surgen en el trato con los demás hay un objetivo
prioritario, sobre todo si trabajas a la velocidad de la vida: dar con una...
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CURSO: Cómo tratar a personas difíciles e-mail 1/8
Capítulo: Algo que debes saber
Tu objetivo.
- En lo referente a los problemas que surgen en el trato con los demás hay un objetivo
prioritario, sobre todo si trabajas a la velocidad de la vida: dar con una solución rápida y definitiva
que cumpla con los objetivos del trabajo y de las personas involucradas en el problema.
Ahora,
ya sabes adónde pretendes llegar y tendrás conciencia de que no habrás tenido éxito hasta que cumplas
con la totalidad del objetivo.
La gente no cambia.
- Lo primero antes de pretender tratar con personas difíciles, es convencerse de una
realidad indiscutible: no las vas a cambiar.
Es decir, no vas a cambiar su forma de ser.
Cuando hayas
aceptado esta verdad, tu nivel de tolerancia se incrementará de una forma espectacular.
Es probable que
empieces a pensar que esas personas con las que antes chocabas, simplemente no son como tú.
Sin
embargo, no te desesperes, hay algo que si puedes modificar de esas perso
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