4 Indicadores (Herramientas Para La Calidad)

INDICADORES DE GESTION ¿Qué es un indicador? Se entiende por indicador la expresión cuantitativa del comportamiento o desempeño de una organización o proceso, cuya magnitud al ser comparada con algún nivel de referencia (calidad esperada) podrá estar... More

INDICADORES DE GESTION ¿Qué es un indicador? Se entiende por indicador la expresión cuantitativa del comportamiento o desempeño de una organización o proceso, cuya magnitud al ser comparada con algún nivel de referencia (calidad esperada) podrá estar señalando una desviación (falla de calidad, resultado no deseado) sobre la cual se tomarán acciones correctivas o preventivas según el caso Less