COMUNICAÇAO VERBAL O PODER DA PALAVRA

COMUNICAÇÃO VERBAL O PODER DA PALAVRA Comunicar é um processo de troca de informações , de idéias , sentimentos , de uma fonte para outra . Elementos do processo de comunicação: ➢ Emissor (quem pensa, codifica e envia a mensagem); Mensagem; ➢ Canal de... More

COMUNICAÇÃO VERBAL O PODER DA PALAVRA Comunicar é um processo de troca de informações , de idéias , sentimentos , de uma fonte para outra . Elementos do processo de comunicação: ➢ Emissor (quem pensa, codifica e envia a mensagem); Mensagem; ➢ Canal de Transmissão (meio no qual é transmitida a mensagem); Receptor (quem recebe e descodifica a mensagem); ➢ Ruído (obstrução no processo de comunicação); Feedback (resposta do receptor ao emissor da mensagem). Comunicação tem dois tipos, verbal (oral e escrita) e não verbal ( gestos, sons, mímica, expressão facial) Um bom comunicador fala a verdade, mas é prudente. Não diz tudo o que pensa ou que lhe apetece, perante qualquer pessoa, em qualquer circunstância. Na duvida prefere calar-se. Saber falar implica três qualidade: clareza, convicção e sentido de oportunidade. 1. A CLAREZA ➢ “Pense como as pessoas sábias, mas fale como as pessoas simples. ” Aristóteles ➢ Pensar sempre antes de falar; ➢ Escolher palavras simples e claras para tr Less