Mais que souhaitent vos clients ???
publié le 31 mai 2011 22:58 par thierry guichard
Tous vos concurrents
tentent de répondre
à la même demande
de vos clients qui disent tous :
« Je veux la même chose mais
moins chère .
.
.
»
Et personne n y répond...
More
Mais que souhaitent vos clients ???
publié le 31 mai 2011 22:58 par thierry guichard
Tous vos concurrents
tentent de répondre
à la même demande
de vos clients qui disent tous :
« Je veux la même chose mais
moins chère .
.
.
»
Et personne n y répond jamais !
Plus exactement vous n y répondez probablement que partiellement en
contournant le sujet.
Soit :
• vous adoptez une stratégie de différenciation par les
performances --> vous en proposez plus pour le même
prix
• vous adoptez une stratégie de différenciation par les
coûts --> vous en proposez moins pour un prix moindre
Mais savez-vous qu il existe une troisième voie ? Une stratégie de
différenciation totale qui ne cherche ni à en proposer plus, ni à en
proposer moins, pour plus cher ou pour moins cher.
Une stratégie de
différenciation totale qui consiste à proposer différemment .
.
.
tout
simplement.
C est cette troisième voie, où l on ne cherche plus nécessairement à faire
soit plus performant, soit moins cher, qui explique
Less
