22/04/11 12:32- Biblioteca
Página 1 de 2http://www.
catho.
com.
br/curso/elearning/biblioteca/cci/index.
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Artigos
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Resumo dos Módulos
Texto de Apoio
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Como Cobrar Inadimplentes
Livros
- Blatt, Adriano.
Cobrança – dica práticas para combater...
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22/04/11 12:32- Biblioteca
Página 1 de 2http://www.
catho.
com.
br/curso/elearning/biblioteca/cci/index.
phtml
Artigos
Sites
Resumo dos Módulos
Texto de Apoio
Livros
Como Cobrar Inadimplentes
Livros
- Blatt, Adriano.
Cobrança – dica práticas para combater a inadimplência.
Porque devemos cobrar, Correspondências de cobrança, Telefonemas de cobrança, Visitas
aos devedores, Estratégias de negociação, Constituição de garantias, Recuperação do
crédito, Postura como devedores, Processos judiciais, Ficha cadastral dos devedores, Política
de cobrança, Empresas de cobrança, Estratégias de recebimento, Títulos de crédito,
Equacionamento do problema, Desculpas e explicações para o não pagamento, Análise
qualitativa e quantitativa da cobrança, Cobrança de consumidores, Classificação dos
devedores, Organização da cobrança e Referências bibliográficas.
- Blatt, Adriano.
Cobrança e Recuperação de Dívidas.
O mecanismo da cobrança, Quantificação do desempenho da cobrança, Cobrança de
consumidor, D
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