Read
Віртуальне довідково-інформаційне обслуговування – шлях до максимального задоволення потреб користувачів
by Научная библиотека ХГНБ им. В.Г. Короленко
У виданні висвітлюються теоретичні та методологічні аспекти розвитку віртуальних довідкових служб, а також досвід роботи віртуального обслуговування у бібліотеках України і Росії.