Livro com 119 páginas divididos em três módulos básicos que tratam da prática para realizar ações de MASP / 8D nas organizações. O módulo um é direcionado para a relação da metodologia com as normas de qualidade - um material que teve grande sucesso na...
More
Livro com 119 páginas divididos em três módulos básicos que tratam da prática para realizar ações de MASP / 8D nas organizações. O módulo um é direcionado para a relação da metodologia com as normas de qualidade - um material que teve grande sucesso na internet nos últimos anos - com inúmeras consultas e comentários.
O módulo dois traz em detalhes cada uma das etapas da metodologia descrevendo e comentando aspectos relevantes, desde a formação da equipe, passando pela análise e solução dos problemas até que se avalie os resultados e reconheça a equipe.
O módulo três trata de uma etapa crítica nas relações cliente x fornecedores: Comunicação eficaz da solução de problemas. Este módulo discute inclusive a localização do estoque existente e break point, assim como a documentação de todo o sistema da qualidade.
Less
