SAP Enterprise Support
“SAP Enterprise Support, es un enfoque holístico para gestionar todo el ciclo de vida de las
aplicaciones mismo que permite conducir la innovación más rápido, y, al mismo tiempo,
reducir los riesgos y el costo total de las...
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SAP Enterprise Support
“SAP Enterprise Support, es un enfoque holístico para gestionar todo el ciclo de vida de las
aplicaciones mismo que permite conducir la innovación más rápido, y, al mismo tiempo,
reducir los riesgos y el costo total de las operaciones.
Protege la inversión en IT y sustenta la solución a través de su ciclo de vida completo
(Requirements, Design, Build & Test, Deploy, Operate, Optimize) para:
• rápidamente implementar y desplegar los procesos de negocio en ambiente productivo,
• soportar las operaciones a largo plazo,
• la adaptación flexible y optimizarlas continuamente.
En este contexto SAP Enterprise Support NO solamente cubre las aplicaciones de SAP y
tecnología.
El modelo de servicio es válido para la plataforma completa incluyendo el software
del Partner y las soluciones específicas de Cliente.
La realización de esto es vía la metodología “Run SAP” con la cual se busca reducir el costo
total de las operaciones (TCO: Total Cost of Ownership) y los riesgos
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