ACCUEIL TELEPHONIQUE
2006-2007 2007-2008 2008 - 2009 2009-2010 2010-2011 2011-2012 2012-2013
640 776 925 797 607 626 623
364 695 573 635 575 512 593
287 480 524 551 443 447 621
444 755 792 457 725 606 983
Février 704 1,367 1114 1,002 745 899 1428
Mars 833...
More
ACCUEIL TELEPHONIQUE
2006-2007 2007-2008 2008 - 2009 2009-2010 2010-2011 2011-2012 2012-2013
640 776 925 797 607 626 623
364 695 573 635 575 512 593
287 480 524 551 443 447 621
444 755 792 457 725 606 983
Février 704 1,367 1114 1,002 745 899 1428
Mars 833 1,555 1581 1,690 1,163 1,273 1939
Avril 1,204 1,476 1906 1,996 1,635 1,388 1644
Mai 1,421 1,875 1905 1,808 1,482 1,731 2177
Juin 1,404 2,371 2190 1,902 1,882 1,808 1460
Juillet 2,286 4,817 5169 3,476 2,965 4,012 3051
Août 2,237 7,623 5706 4,249 3,885 5,619 3309
Septembre 887 1,269 1103 1,030 963 1,222 1101
TOTAL 12,711 25,059 23,488 19,593 17,070 20,143 18,929
Octobre
Novembre
Décembre
Janvier
A partir de 2008, les chiffres proviennent du logiciel GCT qui comptabilise le nombre exact d'appels entrant. Auparavent,
le comptage
s'effectuait à partir d'un échantillonage, 2 fois par semaine.
2006-2007 2007-2008 2008 - 2009 2009-2010 2010-2011 2011-2012 2012-2013
0
5,000
10,000
15,000
20,000
25,000
30,000
Less
