1.
Aspectos generales
• Las plataformas en línea de UNAD no puede ser utilizada para efectos
comerciales, ni para tratar de cualquier asunto ajeno a la institución.
• Toda comunicación entre los usuarios de la plataforma debe ser
conducida de manera...
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1.
Aspectos generales
• Las plataformas en línea de UNAD no puede ser utilizada para efectos
comerciales, ni para tratar de cualquier asunto ajeno a la institución.
• Toda comunicación entre los usuarios de la plataforma debe ser
conducida de manera cortés y respetuosa.
2.
Apoyo técnico
• Antes de solicitar ayuda al departamento de apoyo técnico respectivo, se
espera que los usuarios se hayan familiarizado con las múltiples
instrucciones y ayudas proporcionadas en la plataforma.
• Por supuesto, si los recursos anteriormente mencionados no son
suficientes para solucionar algún problema, el usuario siempre puede
enviar un mensaje al departamento de apoyo técnico a través del
espacio de soporte correspondiente.
3.
Netiqueta en las aulas
Los foros de discusión
• Los foros no son un lugar apropiado para enviar mensajes personales.
Para esto están la mensajería interna y el correo electrónico.
• Antes de publicar algo, los participantes de un foro deben dedicar tiempo
a leer los men
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