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Communauté PARIS-SACLAY Service Intercommunal de l’Emploi Site internet : www.localemploi.fr CHARGÉS DE CLIENTELE H/F N° Chrono : 1992 Description de l’offre : MISSIONS :  Vous réceptionnez les appels et les mails sur tous types de demandes notamment la... More

Communauté PARIS-SACLAY Service Intercommunal de l’Emploi Site internet : www.localemploi.fr CHARGÉS DE CLIENTELE H/F N° Chrono : 1992 Description de l’offre : MISSIONS :  Vous réceptionnez les appels et les mails sur tous types de demandes notamment la gestion de réclamations et de litiges ainsi que l’assistance, le renseignement et le conseil.  Vous apportez une réponse appropriée en vous appuyant sur une bibliothèque d’informations dédiée en ligne et adaptez les procédures en fonction de la demande. Merci de transmettre votre candidature CV + LM par mail mer@localemploi.fr en précisant le N° chrono Code métiers : Management relation clientèle Nombre de postes : 1 Type de contrat : CDD 2 mois Secteur : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion Profil :  Vous avez une première expérience réussie dans la relation-client.  Vous maîtrisez impérativement l’orthographe et la grammaire française.  Très orienté service et satisfaction client, votre capacité d’analyse et de Less