Sistema de Gestión
de la Calidad
Institución Educativa
INSTITUCIÓN EDUCATIVA LA MEDALLA MILAGROSA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-CIMI-GIRON
Auxiliar en Mantenimiento de Hardware
GUIA DE APRENDIZAJE
MCH-01
IT Essentials: hardware y software
de computadoras...
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Sistema de Gestión
de la Calidad
Institución Educativa
INSTITUCIÓN EDUCATIVA LA MEDALLA MILAGROSA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-CIMI-GIRON
Auxiliar en Mantenimiento de Hardware
GUIA DE APRENDIZAJE
MCH-01
IT Essentials: hardware y software
de computadoras personales v4.
0 Capítulo 12 – Práctica de laboratorio/Estudiante
12.
5.
3 Técnico remoto: Reparación de un problema del sistema
operativo
(Hoja del estudiante técnico)
Imprima y realice esta actividad.
En esta práctica de laboratorio, reúna información del cliente y luego enséñele al cliente la
manera de reparar una computadora que no se conecta a la red.
Documente el problema del
cliente en la siguiente orden de trabajo.
Nombre de la compañía: Main Street Stoneworks
Contacto: Karin Jones
Domicilio de la compañía: 4252 W Main St.
Teléfono de la compañía: 1-888-7744
Categoría Sistema operativo Código de cierre Estado Abierto
Tipo: Escalado Sí Pendiente
Elemento Pendiente hasta la fecha
¿Impacto en el negocio? X Sí Ο No
Resumen E
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