POLITICAS DE GARANTIAS
1.
En caso de que el artículo no venga con empaque, blíster, accesorios, manuales o
software (original) se aplicara una sanción de 10% del valor del producto.
2.
El producto tiene que venir con todos los...
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POLITICAS DE GARANTIAS
1.
En caso de que el artículo no venga con empaque, blíster, accesorios, manuales o
software (original) se aplicara una sanción de 10% del valor del producto.
2.
El producto tiene que venir con todos los accesorios así como manuales y software
3.
Solo se harán validas garantías por defectos técnico, NO POR DAÑO FÍSICO
(llámese daño físico a: productos quebrados, modificados, sellos de garantía violados).
4.
Deberá enviar el producto a nuestra oficina matriz cubriendo usted los gastos de envío.
5.
Junto con el equipo enviado a garantía, deberá anexar una carta explicando el(los)
problema(s) del producto(s), NO se procederá a su revisión si no se incluye dicho
documento y esto demoraría el tiempo de respuesta del proceso de garantía, pues se
dificulta detectar la falla que tiene el producto.
6.
El producto que proceda se realizara cambio físico.
7.
En caso d
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