O trabalho decorre de estudo realizado pela Fundação Pensamento Digital em parceria com a Universidade do Estado de Washington, envolvendo o Brasil e mais 24 países, para identificação das necessidades de informação das instituições que oferecem serviços de...
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O trabalho decorre de estudo realizado pela Fundação Pensamento Digital em parceria com a Universidade do Estado de Washington, envolvendo o Brasil e mais 24 países, para identificação das necessidades de informação das instituições que oferecem serviços de acesso as TICs, com destaque para as populações de baixa renda. A pesquisa foi dividida em duas fases. Na primeira, foram realizadas entrevistas junto aos telecentros, bibliotecas e cibercafés (lan houses); na segunda, junto aos operadores e usuários destes centros. Os dados referentes aos três tipos de estabelecimento são caracterizados e comparados: os telecentros têm dificuldade na manutenção/sustentabilidade, os cibercafés (lan houses) apresentam bons níveis de atendimento ao público e as bibliotecas se caracterizam pela baixa penetração nas populações menos favorecidas.
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