PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS HERRAMIENTAS COMUNICATIVAS DE GRAN PODER PARA EL MERCADEO

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UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER DEPARTAMENTO DE HUMANIDADES PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS: HERRAMIENTAS COMUNICATIVAS DE GRAN PODER PARA EL MERCADEO Documento publicado en internet en la siguiente dirección electrónica: http://www. urbe. edu/publicaciones/redhecs/historico/pdf/edicion_4/3-publicidad-y-relaciones-publicas. pdf Mariela Otero Certain. Universidad Rafael Belloso Chacín - Venezuela RESUMEN A fin de analizar el rol que cumple la publicidad y las relaciones públicas como herramientas comunicativas de gran poder para el mercadeo, se utilizó una metodología cualitativa y documental basada en una revisión teórica en comunicación y mercadeo, fundamentada en las obras de Lamb et al (2006), Dragnic (2006), Stanton (2004) y, Reinares y Calvo (2000). A partir de este estudio se concluye que el despliegue de la actividad publicitaria y de relaciones públicas a través de los medios de comunicación social resulta fundamental para lograr un sólido posicionamiento de los productos Less