El caso de Beauty Family
Uds.
son un equipo externo de especialistas en Capacitación.
Tres
semanas después de su contratación por una importante multinacional que
comercializa productos cosméticos para la familia, el gerente de RRHH les dice
que uno de...
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El caso de Beauty Family
Uds.
son un equipo externo de especialistas en Capacitación.
Tres
semanas después de su contratación por una importante multinacional que
comercializa productos cosméticos para la familia, el gerente de RRHH les dice
que uno de los primeros problemas que deberá resolver es el de encontrar la
manera de mejorar el sistema de evaluación de los programas de formación
que se utiliza actualmente.
Al parecer, la dificultad principal en la empresa, es que la evaluación de
los programas están tradicionalmente vinculados de manera directa a la
cantidad de horas que los empleados asisten a la sala de capacitación.
Sin
embargo, el presupuesto actual del sector ha sido disminuido porque no hay presupuesto
suficiente para que todo el personal asista a capacitaciones.
Hace un año dos expertos en gestión de calidad realizaron un análisis de los costos del
sector y recomendaron a los administradores la definición de objetivos comunes entre el sector
CAPACITACIÓN y RRHH, pe
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