Mercadotecnia y Conocimiento de Mercado
FORMA TELAC –Service Editions
Copyright 2002 –marque enregistrée Página 11
©Laphotocopienonautoriséeestundélit
2.
- Mercadotecnia y conocimiento de
mercado
Léxico del
capítulo
MERCADO ? DEMANDA ? OFERTA ?...
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Mercadotecnia y Conocimiento de Mercado
FORMA TELAC –Service Editions
Copyright 2002 –marque enregistrée Página 11
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2.
- Mercadotecnia y conocimiento de
mercado
Léxico del
capítulo
MERCADO ? DEMANDA ? OFERTA ? FIDELIDAD ? CLIENTES
? COMPETENCIA ? TECNICAS DE LA INFORMACION ?
MERCADOTECNIA? ESTUDIOS DE MERCADO ? NECESIDADES
Y ENTORNO ? PLAN DE MERCADEO
Conocer el
mercado
DEMANDA
DEMANDE
OFERTA
OFFRE
FIDELIDAD
FIDÉLISATION
Se entiende por mercado el área en que confluyen las fuerzas de la oferta y la demanda para
realizar las transacciones de bienes y servicios determinados.
Consta de las personas que
compran o que podrían comprar un producto.
La demanda se entiende como la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o
solicita para buscar la satisfacción de una necesidad especifica a un precio determinado.
La oferta se entiende como la cantidad de bienes y servicios que cierto numero de
proveedores (productor
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