8 điều nên nói với khách hàng

© eBrand Co. ,Ltd , 2008 [A]: 333/8/2 Le Van Sy, Ward 1, Tan Binh District , HCM City, Vietnam. [T]: (08) 272 64 62 [W]: http://www. ebrandium. com [E]: contact@ebrandium. com 8 điều nên nói với khách hàng Có một sản phẩm tốt chưa đủ, bạn còn cần phải... More

© eBrand Co. ,Ltd , 2008 [A]: 333/8/2 Le Van Sy, Ward 1, Tan Binh District , HCM City, Vietnam. [T]: (08) 272 64 62 [W]: http://www. ebrandium. com [E]: contact@ebrandium. com 8 điều nên nói với khách hàng Có một sản phẩm tốt chưa đủ, bạn còn cần phải quảng bá và bán nó. Để mời khách hàng mua sản phẩm của bạn đã khó, nhưng khó hơn còn là để làm sao cho họ quay lại lần sau. Jeff Wuorio, tác giả của nhiều cuốn sách viết về quản trị doanh nghiệp nhỏ đồng thời là nhà tư vấn đã đưa ra những lời khuyên về lĩnh vực này. 8 điều nên nói với khách hàng 1. “Tôi sẽ để ý tới những điều bạn quan tâm” Một khách hàng mua sản phẩm hay dịch vụ có thể chỉ một lần duy nhất. Hãy chú ý những gì họ đã mua và để cho họ biết rằng việc bạn luôn quan tâm tới những thứ mà họ thích đơn giản bởi bạn mong muốn họ quay trở lại. “Khi bạn làm điều đó, hãy xử sự một cách chân thành”, Maura Schreier-Fleming, tác giả cuốn "Real World Selling for Out of This World Results” nói. “Hãy tạo cho khách hàng một lý do để Less