XIII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 6 a 8 de Novembro de 2006
1
Análise da satisfação dos usuários do transporte coletivo por ônibus
das linhas que atendem à Universidade Federal de São Carlos (SP)
Fernando Dal Bianco Garcia (UFSCar) fernando_dbg@yahoo.
com...
More
XIII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 6 a 8 de Novembro de 2006
1
Análise da satisfação dos usuários do transporte coletivo por ônibus
das linhas que atendem à Universidade Federal de São Carlos (SP)
Fernando Dal Bianco Garcia (UFSCar) fernando_dbg@yahoo.
com
Archimedes Azevedo Raia Junior (UFSCar) raiajr@power.
ufscar.
br
Resumo: Neste documento disponibiliza-se o modelo de formatação que deverá ser utilizado
nos artigos enviados à Comissão de Análise do XIII SIMPEP 2006.
O resumo é elemento
obrigatório constituído uma sequëncia de frases objetivas e não uma enumeração de tópicos,
no msmo idioma do trabalho, não ultrapassando 200 (duzentas) palavras e seguindo abaixo
as palavras-chave e/ou descritores.
Apresentar o problema estudado, os métodos utilizados,
os resultados mais importantes e as conclusões obtidas.
Deve ser obrigatoriamente em itálico
e fonte Times New Roman tamanho 12.
Palavras-chave: Transporte coletivo; Satisfação do usuário; Qualidade; Pesquisa de
opinião.
1.
Introdu
Less
