GROUPEMENT INTERACADEMIQUE IV
SESSION : 2005 Code : Page : 1 / 15
EXAMEN : CERTIFICAT D’ETUDES PROFESSIONNELLES
SPECIALITE : EMPLOYE DE VENTE SPECIALISE
Option C : Service à la clientèle
Epreuve : EP2 Travaux professionnels liés à la relation client, à...
More
GROUPEMENT INTERACADEMIQUE IV
SESSION : 2005 Code : Page : 1 / 15
EXAMEN : CERTIFICAT D’ETUDES PROFESSIONNELLES
SPECIALITE : EMPLOYE DE VENTE SPECIALISE
Option C : Service à la clientèle
Epreuve : EP2 Travaux professionnels liés à la relation client, à
l’utilisation de l’espace de vente et à sa valorisation.
Durée : 1 h30
Coefficient : 6
CAP EMPLOYE DE VENTE SPECIALISE
Option C : Service à la clientèle
Session
Epreuve : EP2
Travaux professionnels liés à la relation client, à l’utilisation de l’espace de
vente et à sa valorisation.
SUJET
Durée 1 h30 – Coefficient : 6
Ce sujet comporte pages : de la page 1/14 à la page 14/14.
Assurez-vous que cet exemplaire soit complet.
S’il est incomplet, demandez un autre exemplaire au chef de salle
Les annexes 1 à 8 sont à rendre avec la copie
Aucun document n’est autorisé
L’usage de la calculatrice est autorisé
Less