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Ein Blick auf erheblicher Teil von Call Center CRM Teams
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by orronbrown Mon, Jun 10 2013 04:55:33
Ein Blick auf erheblicher Teil von Call Center CRM Teams
Ein Blick auf erheblicher Teil von Call Center CRM Teams
Dass viele Hände ein schnelles Ende machen, ist allseits bekannt, denn es handelt sich um ein weit verbreitetes Sprichwort.
Und gerade im Berufsleben ist diese Weisheit sehr wichtig, denn wenn alle mit anpacken.
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In einem Callcenter CRM ist daher die Zusammenstellung der einzelnen Teams keine Entscheidung, die man leichtfertig
treffen sollte.
Die einzelnen Teammitglieder sollten sich gegenseitig ergänzen und voneinander lernen.
Denn so entwickeln
sie sich als Team weiter und werden gemeinsam stärker.
Deshalb ist es manchmal gar nicht so verkehrt, wenn man Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen in einem Team
vereint.
Zum Beispiel kann man so den Angestellten, die nur im Inbound Telefonie tätig sind, einen Einblick in die
tec
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